Política de Privacidade da Quant

Esta política se aplica aos dados pessoais tratados pela Quant em seu site, páginas de produto, formulários de contato, comunicações comerciais, preferências de cookies, processos de demonstração, cadastro e uso da plataforma.

Quando a Quant trata dados para administrar seus próprios canais, relacionamento comercial, segurança, faturamento, suporte e operação do serviço, atua como controladora desses dados. Quando a plataforma recebe documentos, contratos, anexos, instruções e outros materiais enviados por clientes para análise, organização e processamento dentro do serviço contratado, a Quant atua, em regra, como operadora ou processadora em nome do cliente, que permanece responsável por definir a base legal e as instruções desse tratamento.

Em relações empresariais específicas, contrato principal, DPA, proposta comercial, pedido, anexo de segurança ou outro instrumento poderá complementar este aviso com detalhes operacionais adicionais.

Esta política descreve o tratamento realizado pela Quant em seus canais públicos e em seu produto. Solicitações relacionadas a privacidade, exercício de direitos, incidentes, correção de dados ou dúvidas sobre esta política devem ser encaminhadas pelos canais de contato oficiais disponibilizados pela Quant no relacionamento comercial, no produto ou em seus canais institucionais.

Quando a legislação aplicável ou o contexto contratual exigir, a Quant poderá indicar canal específico para assuntos de proteção de dados, incluindo contato do encarregado, ponto focal de privacidade ou time responsável pelo atendimento a titulares e clientes.

• Dados de identificação e contato, como nome, sobrenome, e-mail profissional, telefone, empresa, cargo e país.
• Dados de conta e relacionamento, como credenciais, preferências, idioma, registros de cadastro, histórico comercial e informações de faturamento quando aplicável.
• Dados de navegação e dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, identificadores técnicos, sistema operacional, logs de acesso e eventos de segurança.
• Dados de uso da plataforma, como interações com recursos, registros de auditoria, volume e contexto operacional de uso, preferências e telemetria funcional.
• Conteúdo submetido pelo cliente para prestação do serviço, incluindo contratos, anexos, instruções, comentários, textos e metadados vinculados ao fluxo contratado.
• Dados recebidos de terceiros, como provedores de autenticação, parceiros de segurança, integrações e fornecedores de infraestrutura, sempre na medida necessária.

• Responder contatos, pedidos de demonstração, solicitações comerciais e suporte.
• Criar, administrar e proteger contas, acessos, sessões e ambientes da plataforma.
• Executar o contrato, disponibilizar recursos do produto, autenticar usuários, manter logs e prestar suporte técnico.
• Processar documentos e instruções enviados pelo cliente para viabilizar o serviço contratado, conforme suas instruções e instrumentos aplicáveis.
• Prevenir fraude, abuso, incidente de segurança, uso indevido, violação contratual e risco operacional.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, de auditoria e de defesa de direitos.
• Melhorar estabilidade, desempenho, confiabilidade, segurança e experiência do produto de forma compatível com o contexto de uso.
• Gerir comunicações institucionais e, quando permitido por lei, comunicações de marketing e relacionamento.

A Quant trata dados pessoais com base nas hipóteses legais compatíveis com cada contexto. No Brasil, isso inclui principalmente execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando necessário.

Quando regras europeias forem aplicáveis, a Quant poderá se apoiar, conforme o caso, em necessidade contratual, cumprimento de obrigação legal, interesses legítimos devidamente avaliados e consentimento para atividades que exijam escolha prévia do titular, como certos cookies não essenciais e comunicações específicas.

Sempre que o tratamento se apoiar em legítimo interesse, a Quant buscará limitar o uso ao necessário, preservar expectativas razoáveis do titular e adotar salvaguardas adequadas.

A Quant pode compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros que prestem serviços necessários para autenticação, hospedagem, armazenamento, processamento, observabilidade, suporte, envio de comunicações, segurança, faturamento e operação do produto.

Quando a Quant atua como operadora em nome do cliente, o acesso de terceiros ocorre apenas na medida necessária para executar o serviço, sob obrigações contratuais, deveres de confidencialidade e controles compatíveis com a natureza dos dados e com o risco do tratamento.

A Quant também poderá compartilhar dados quando isso for necessário para cumprir lei, ordem judicial, requisição de autoridade competente, exercício regular de direitos, proteção da segurança da plataforma ou reorganização societária, sempre observada a base legal cabível.

A Quant utiliza cookies e tecnologias similares para funcionamento essencial, segurança, estabilidade, preferência básica de navegação e, quando permitido, mensuração e melhoria de experiência. Cookies não essenciais dependem de escolha do usuário quando exigido pela legislação aplicável e por boas práticas regulatórias.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, executar o contrato, manter registros essenciais de segurança e auditoria, cumprir obrigações legais e regulatórias, atender exigências fiscais e contábeis ou resguardar direitos em disputas, investigações e controles internos.

Quando o dado deixa de ser necessário e não houver fundamento legal para manutenção, a Quant buscará eliminá-lo, anonimizá-lo ou isolá-lo de novos tratamentos, observadas limitações técnicas razoáveis e obrigações de retenção aplicáveis ao contexto.

A Quant adota medidas técnicas, administrativas e contratuais compatíveis com a natureza do serviço e com o risco do tratamento, incluindo controles de acesso, segregação lógica, registro de eventos, gestão de credenciais, monitoramento operacional, revisão de fornecedores e medidas destinadas a reduzir risco de acesso não autorizado, perda, alteração, vazamento ou destruição indevida.

Nenhum ambiente é absolutamente imune a risco, mas a Quant busca desenhar e operar seus fluxos com nível de proteção proporcional ao tipo de dado tratado e ao contexto de uso do produto.

Parte da infraestrutura e de fornecedores da Quant pode envolver processamento fora do país de origem do dado. Quando isso ocorrer, a Quant buscará adotar mecanismos adequados para viabilizar a transferência, como cláusulas contratuais apropriadas, avaliação de fornecedor, medidas técnicas e outras salvaguardas compatíveis com a LGPD e, quando aplicável, com o GDPR e regras correlatas.

Em contextos europeus, a Quant poderá também se apoiar em mecanismos reconhecidos para transferência internacional, incluindo decisões de adequação ou cláusulas contratuais padronizadas, quando cabíveis ao arranjo operacional.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível.
• Portabilidade, observados segredos comercial e industrial e os limites legais aplicáveis.
• Informação sobre compartilhamentos, bases legais e critérios de tratamento.
• Revogação de consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
• Oposição, restrição ou revisão de decisões, quando aplicável ao contexto regulatório e operacional.
• Apresentação de reclamação à autoridade competente, quando a legislação aplicável assim prever.

Quando a Quant atuar apenas como operadora em nome do cliente, pedidos diretamente ligados ao conteúdo submetido à plataforma poderão depender de validação ou instrução do cliente, que permanece controlador desses dados no contexto do serviço contratado.

A plataforma e os canais públicos da Quant são direcionados a uso profissional e empresarial. A Quant não estrutura seus fluxos públicos para coleta deliberada de dados de crianças. Se identificar tratamento incompatível com essa premissa, buscará adotar medidas corretivas razoáveis.

Quando o cliente submeter dados pessoais sensíveis ou dados de terceiros à plataforma no contexto de sua própria operação, caberá ao cliente assegurar a base legal, a legitimidade da instrução e a adequação do uso ao seu contexto regulatório e contratual.

Esta política pode ser atualizada para refletir evolução do produto, ajustes regulatórios, amadurecimento operacional, mudança de fornecedores ou aperfeiçoamento de transparência. A data de atualização no topo da página indica a versão pública mais recente.